상담 기술은 사람들과의 소통을 통해 그들의 문제를 이해하고 해결하는 데 도움을 주는 기술입니다. 이 기술은 심리학에 기반하여, 상담사가 내담자의 감정과 생각을 잘 듣고, 공감하며, 적절한 질문을 통해 문제의 본질을 파악하는 데 중점을 둡니다. 효과적인 상담 기술은 비언어적 의사소통과 적극적 경청을 포함합니다. 상담사는 내담자가 편안하게 이야기할 수 있는 환경을 조성하고, 그들의 이야기에 진정으로 관심을 기울여야 합니다. 이를 통해 내담자는 자신의 감정을 표현하고, 문제 해결을 위한 새로운 통찰을 얻을 수 있습니다.