الخدمات الإلكترونية هي مجموعة من الخدمات التي تُقدّم عبر الإنترنت، مما يسهل على الأفراد والشركات الوصول إليها. تشمل هذه الخدمات مجموعة متنوعة من المجالات مثل التجارة الإلكترونية، البنوك الإلكترونية، والتعليم عن بُعد. تساعد الخدمات الإلكترونية في توفير الوقت والجهد، حيث يمكن للمستخدمين إجراء المعاملات أو الحصول على المعلومات من أي مكان وفي أي وقت. كما تعزز من كفاءة العمل وتساهم في تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم خدمات سريعة وسهلة الاستخدام.