التجارة الإلكترونية هي عملية شراء وبيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت. تشمل هذه العملية استخدام مواقع الويب والتطبيقات لتسهيل المعاملات التجارية، مما يسمح للمستهلكين بالتسوق من منازلهم بسهولة.
تتضمن التجارة الإلكترونية عدة نماذج، مثل التجارة بين الشركات والتجارة بين الشركات والمستهلكين. كما تتيح هذه التجارة للشركات الوصول إلى أسواق جديدة وزيادة مبيعاتها من خلال استخدام التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
