اختلالات زنجیره تأمین به مشکلاتی اشاره دارد که در فرآیند تأمین کالاها و خدمات به وجود می‌آید. این اختلالات می‌توانند ناشی از عوامل مختلفی مانند تأخیر در حمل و نقل، کمبود مواد اولیه یا مشکلات تولید باشند. این مسائل می‌توانند به کاهش کارایی و افزایش هزینه‌ها منجر شوند. علاوه بر این، اختلالات زنجیره تأمین می‌توانند تأثیرات منفی بر رضایت مشتری و عملکرد بازار داشته باشند. در دنیای امروز، با توجه به جهانی شدن و پیچیدگی‌های زنجیره‌های تأمین، مدیریت این اختلالات اهمیت بیشتری پیدا کرده است.