Клієнти — це особи або організації, які купують товари або послуги у бізнесу. Вони можуть бути як фізичними особами, так і юридичними особами, такими як компанії або установи. Клієнти є важливими для будь-якого бізнесу, оскільки їхні покупки забезпечують прибуток і підтримують економічний розвиток. Взаємодія з клієнтами є ключовим аспектом бізнесу. Компанії використовують різні стратегії, щоб залучити та утримати клієнтів, такі як маркетинг, обслуговування клієнтів та програми лояльності. Задоволені клієнти можуть стати постійними покупцями і рекомендувати бізнес іншим.