브랜드 커뮤니케이션은 기업이나 제품의 브랜드 이미지와 메시지를 소비자에게 전달하는 과정을 말합니다. 이는 광고, 소셜 미디어, PR 등 다양한 채널을 통해 이루어지며, 소비자와의 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 효과적인 브랜드 커뮤니케이션은 소비자의 인식과 감정에 영향을 미쳐 브랜드 충성도를 높이고, 판매를 촉진할 수 있습니다. 이를 위해 기업은 일관된 메시지와 비주얼을 사용하여 소비자에게 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다.