브랜드 이미지란 소비자들이 특정 브랜드에 대해 갖는 인식이나 느낌을 의미합니다. 이는 브랜드의 로고, 색상, 광고, 제품 품질 등 다양한 요소에 의해 형성됩니다. 긍정적인 브랜드 이미지는 소비자에게 신뢰를 주고, 구매 결정을 촉진할 수 있습니다. 브랜드 이미지는 또한 경쟁 브랜드와의 차별성을 제공합니다. 예를 들어, 애플은 혁신적이고 세련된 이미지를 가지고 있어 많은 소비자들에게 선호됩니다. 반면, 코카콜라는 즐거움과 친근함을 강조하여 소비자와의 감정적 연결을 강화합니다.