نرم‌افزارهای تجاری به برنامه‌هایی اطلاق می‌شود که برای کمک به کسب‌وکارها در مدیریت و بهینه‌سازی فرآیندهای مختلف طراحی شده‌اند. این نرم‌افزارها می‌توانند شامل نرم‌افزارهای حسابداری، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدیریت منابع انسانی (HRM) باشند. هدف اصلی این نرم‌افزارها افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها در عملیات تجاری است.
این نرم‌افزارها معمولاً به صورت نرم‌افزارهای تحت وب یا نرم‌افزارهای دسکتاپ ارائه می‌شوند و می‌توانند به صورت سفارشی یا استاندارد توسعه یابند. استفاده از این ابزارها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند و عملکرد خود را بهبود بخشند.
