ای کامرس، یا تجارت الکترونیک، به خرید و فروش کالاها و خدمات از طریق اینترنت اشاره دارد. این نوع تجارت به مشتریان این امکان را می‌دهد که به راحتی از خانه یا هر مکان دیگری خرید کنند و به فروشندگان این فرصت را می‌دهد که به بازارهای وسیع‌تری دسترسی پیدا کنند. در ای کامرس، وب‌سایت‌ها و برنامه‌های موبایل به عنوان پلتفرم‌های اصلی عمل می‌کنند. این سیستم شامل مراحل مختلفی از جمله پرداخت آنلاین، تحویل و خدمات مشتری است که همه به بهبود تجربه خرید کمک می‌کنند.