Las relaciones públicas son un conjunto de estrategias y acciones que buscan gestionar la comunicación entre una organización y su público. Su objetivo principal es crear y mantener una imagen positiva, así como fomentar la confianza y el entendimiento mutuo. Esto se logra a través de la difusión de información, la organización de eventos y la interacción con los medios de comunicación. Los profesionales de relaciones públicas utilizan diversas herramientas, como comunicados de prensa, redes sociales y campañas de sensibilización, para alcanzar sus metas. Además, trabajan en la construcción de relaciones sólidas con diferentes grupos de interés, como clientes, empleados y la comunidad en general.