İlişki yönetimi, bireyler veya gruplar arasındaki ilişkilerin etkili bir şekilde yönetilmesi sürecidir. Bu süreç, iletişim, güven, işbirliği ve çatışma çözümü gibi unsurları içerir. İyi bir ilişki yönetimi, hem kişisel hem de profesyonel yaşamda başarıyı artırabilir. İlişki yönetimi, iş dünyası gibi çeşitli alanlarda önemlidir. Şirketler, çalışanları, müşterileri ve tedarikçileri ile olan ilişkilerini yöneterek daha verimli ve sürdürülebilir bir ortam yaratabilir. Bu, müşteri memnuniyetini artırmak ve iş hedeflerine ulaşmak için kritik bir faktördür.