통계적 품질 관리(SQC)는 제품이나 서비스의 품질을 향상시키기 위해 통계적 방법을 사용하는 기법입니다. 이 방법은 생산 과정에서 발생할 수 있는 변동을 분석하고, 이를 통해 품질 문제를 조기에 발견하고 해결하는 데 도움을 줍니다. 주요 도구로는 품질 관리 차트, 샘플링, 통계적 프로세스 제어 등이 있습니다. 이러한 도구들은 데이터를 수집하고 분석하여 품질 기준을 유지하고, 고객의 요구를 충족시키는 데 중요한 역할을 합니다.