통계적 프로세스 제어(SPC)는 제조 및 서비스 프로세스의 품질을 관리하고 개선하기 위한 방법입니다. 이 기법은 데이터 수집과 분석을 통해 프로세스의 변동성을 모니터링하고, 이를 통해 문제를 조기에 발견하여 품질을 유지합니다. SPC는 주로 제어 차트와 같은 도구를 사용하여 프로세스의 성능을 시각적으로 표현합니다. 이를 통해 운영자는 실시간으로 데이터를 분석하고, 필요할 경우 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 이 방법은 효율성을 높이고 불량률을 줄이는 데 기여합니다.