"일반 사용자"는 특정 기술이나 시스템을 전문적으로 다루지 않는 일반적인 사람을 의미합니다. 이들은 주로 일상적인 작업을 수행하기 위해 소프트웨어나 기기를 사용하며, 복잡한 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 예를 들어, 스마트폰을 사용하여 메시지를 보내거나 소셜 미디어에 사진을 올리는 것이 일반 사용자에게 해당됩니다. 일반 사용자는 기술의 발전에 따라 변화하는 환경에서 적응하며, 다양한 응용 프로그램과 웹사이트를 통해 정보를 얻고 소통합니다. 이들은 기술을 활용하여 개인적인 필요를 충족시키고, 사회적 상호작용을 증진시키는 데 중점을 둡니다.