"서비스"는 고객에게 제공되는 다양한 형태의 지원이나 도움을 의미합니다. 이는 제품 판매 후의 고객 지원, 음식점에서의 식사 제공, 또는 온라인 플랫폼에서의 정보 제공 등 여러 가지 형태로 나타날 수 있습니다. 서비스는 고객의 필요를 충족시키고 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 서비스 산업은 경제에서 큰 비중을 차지하며, 호텔, 레스토랑, 헬스케어와 같은 다양한 분야에서 운영됩니다. 이 산업은 사람들의 일상생활에 필수적이며, 고객과의 상호작용을 통해 가치를 창출합니다. 서비스의 질은 고객의 경험에 직접적인 영향을 미치므로, 기업들은 이를 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.