감정 지능(emotional intelligence)은 자신의 감정을 인식하고 이해하며, 타인의 감정을 이해하는 능력을 말합니다. 이는 감정의 인식, 표현, 조절을 포함하여, 대인 관계에서의 효과적인 소통과 갈등 해결에 중요한 역할을 합니다. 감정 지능은 일반적으로 네 가지 주요 요소로 구성됩니다: 자기 인식, 자기 관리, 사회적 인식, 그리고 관계 관리. 높은 감정 지능을 가진 사람들은 스트레스를 잘 관리하고, 공감 능력이 뛰어나며, 긍정적인 대인 관계를 유지하는 경향이 있습니다.