公關

公關（Public Relations）是指企業或組織與公眾之間的溝通和互動。其主要目的是建立和維護良好的形象，增強信任感，並促進與客戶、媒體及其他利益相關者的關係。公關活動通常包括新聞發布、社交媒體管理和危機應對等。公關專業人員負責策劃和執行這些活動，以確保信息的準確傳遞。他們需要了解目標受眾的需求和期望，並利用各種渠道來達成溝通目標。成功的公關策略能夠提升品牌知名度，並促進業務增長。