ユーザーテストは、製品やサービスが実際のユーザーによってどのように使用されるかを評価するプロセスです。このテストでは、ユーザーが特定のタスクを実行する様子を観察し、使いやすさや機能性を確認します。主に、ウェブサイトやアプリケーションのデザイン改善に役立ちます。 テストの結果は、ユーザーのフィードバックを基に分析され、製品の改良に活かされます。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、最終的には顧客満足度の向上につながります。ユーザーテストは、開発プロセスの重要なステップです。