सेल्स एक व्यापारिक प्रक्रिया है जिसमें उत्पादों या सेवाओं को ग्राहकों को बेचा जाता है। यह प्रक्रिया विभिन्न चरणों में होती है, जैसे कि संभावित ग्राहकों की पहचान, उनके साथ संवाद करना, और अंत में बिक्री को पूरा करना। सेल्स का मुख्य उद्देश्य कंपनी के लिए लाभ कमाना और ग्राहक संतोष सुनिश्चित करना है। सेल्स में विभिन्न तकनीकें और रणनीतियाँ शामिल होती हैं, जैसे कि मार्केटिंग, प्रमोशन, और ग्राहक सेवा। सफल सेल्स पेशेवरों को अच्छे संवाद कौशल, समझदारी, और ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने की क्षमता होनी चाहिए। यह प्रक्रिया किसी भी व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह सीधे तौर पर राजस्व को प्रभावित करती है।