बी2सी (B2C) का मतलब "बिजनेस टू कंज्यूमर" है। यह एक व्यापार मॉडल है जिसमें कंपनियाँ सीधे उपभोक्ताओं को अपने उत्पाद या सेवाएँ बेचती हैं। उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स वेबसाइटें जैसे अमेज़न या फ्लिपकार्ट इस मॉडल का उपयोग करती हैं। इस मॉडल में, उपभोक्ता सीधे कंपनी से खरीदारी करते हैं, जिससे उन्हें उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला और सुविधाजनक खरीदारी का अनुभव मिलता है। बी2सी मार्केटिंग में सोशल मीडिया और ऑनलाइन विज्ञापन का महत्वपूर्ण योगदान होता है, जिससे कंपनियाँ अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुँचती हैं।