सोशल मीडिया एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जहाँ लोग एक-दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं, जानकारी साझा कर सकते हैं और अपने विचार व्यक्त कर सकते हैं। इसमें फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब जैसे कई लोकप्रिय साइट्स शामिल हैं। यह प्लेटफॉर्म व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों प्रकार के उपयोग के लिए महत्वपूर्ण है। लोग यहाँ अपने दोस्तों और परिवार के साथ जुड़े रहते हैं, जबकि व्यवसाय अपने उत्पादों और सेवाओं का प्रचार करते हैं। सोशल मीडिया ने सूचना के प्रसार को तेज़ और आसान बना दिया है।