"ग्राहक" एक ऐसा व्यक्ति है जो किसी उत्पाद या सेवा को खरीदता है। ग्राहक का मुख्य उद्देश्य अपनी आवश्यकताओं को पूरा करना होता है। वे विभिन्न प्रकार के उत्पादों और सेवाओं का चयन करते हैं, जैसे कि खाद्य पदार्थ, कपड़े, या इलेक्ट्रॉनिक्स। ग्राहक की संतुष्टि व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती है। यदि ग्राहक खुश होते हैं, तो वे पुनः खरीदारी करते हैं और दूसरों को भी उस व्यवसाय की सिफारिश करते हैं। इस प्रकार, ग्राहक और व्यवसाय के बीच एक मजबूत संबंध बनता है, जो दोनों के लिए लाभकारी होता है।