گاہک کی خدمت
گاہک کی خدمت کا مطلب ہے کہ کاروبار اپنے صارفین کی ضروریات اور توقعات کو پورا کرنے کے لیے کوشش کرتا ہے۔ اس میں مختلف خدمات شامل ہیں، جیسے کہ معلومات فراہم کرنا، شکایات کا حل کرنا، اور صارفین کی مدد کرنا۔ اچھی گاہک کی خدمت سے صارفین کی وفاداری بڑھتی ہے اور کاروبار کی ساکھ میں بہتری آتی ہے۔
گاہک کی خدمت کے عمل میں عملے کی تربیت، پروڈکٹس کی معلومات، اور سروسز کی دستیابی شامل ہوتی ہے۔ یہ سب عوامل مل کر ایک مثبت تجربہ فراہم کرتے ہیں، جس سے گاہک خوش ہوتے ہیں اور دوبارہ خریداری کے لیے واپس آتے ہیں۔