مذاکرات به فرآیند گفتگو و تبادل نظر بین دو یا چند طرف اشاره دارد که هدف آن رسیدن به توافق یا حل اختلافات است. این فرآیند می‌تواند در زمینه‌های مختلفی مانند سیاست، اقتصاد و حقوق انجام شود و شامل مراحل مختلفی از جمله آماده‌سازی، بحث و توافق نهایی است. در مذاکرات، طرفین معمولاً به دنبال منافع خود هستند و تلاش می‌کنند تا با ارائه پیشنهادات و امتیازات، به نتیجه‌ای مطلوب دست یابند. مهارت‌های ارتباطی و توانایی درک دیدگاه‌های دیگران از عوامل کلیدی موفقیت در این فرآیند به شمار می‌روند.