مدیریت اسناد به فرآیند سازماندهی، ذخیره‌سازی و نگهداری اطلاعات و مدارک اشاره دارد. این فرآیند شامل ایجاد، دریافت، و توزیع اسناد به‌طور مؤثر و کارآمد است. هدف اصلی مدیریت اسناد، تسهیل دسترسی به اطلاعات و حفظ امنیت آن‌ها می‌باشد. این سیستم می‌تواند شامل نرم‌افزارهای خاصی باشد که به کاربران کمک می‌کند تا اسناد را به‌راحتی جستجو و بازیابی کنند. همچنین، مدیریت اسناد به کاهش هزینه‌ها و زمان مرتبط با پردازش اطلاعات کمک می‌کند و به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا به‌طور بهتری از منابع خود استفاده کنند.