المنصات الإلكترونية هي مواقع أو تطبيقات على الإنترنت تتيح للمستخدمين التفاعل وتبادل المعلومات. تشمل هذه المنصات مجموعة متنوعة من الخدمات مثل التواصل الاجتماعي، التجارة الإلكترونية، والتعليم عن بُعد.
تساعد المنصات الإلكترونية الأفراد والشركات على الوصول إلى جمهور أوسع، مما يسهل عملية التواصل والتسويق. كما توفر أدوات وميزات مثل الدردشة المباشرة، التقييمات، والمحتوى التفاعلي لتعزيز تجربة المستخدم.