آزمون کاربری
آزمون کاربری، که به انگلیسی به آن User Testing گفته میشود، روشی است برای ارزیابی یک محصول یا خدمات از دیدگاه کاربران واقعی. در این آزمون، کاربران به انجام وظایف خاصی در محصول میپردازند و تجربیات خود را به اشتراک میگذارند. هدف اصلی این آزمون شناسایی مشکلات و نقاط قوت محصول است.
این نوع آزمون معمولاً در مراحل طراحی و توسعه نرمافزار یا وبسایت انجام میشود. نتایج آزمون کاربری میتواند به تیمهای طراحی کمک کند تا تغییرات لازم را برای بهبود تجربه کاربری اعمال کنند و در نهایت رضایت کاربران را افزایش دهند.