Duygusal zeka, bireylerin kendi duygularını ve başkalarının duygularını anlama, yönetme ve kullanma yeteneğidir. Bu kavram, sosyal etkileşimlerde daha etkili olmayı sağlar ve empati, iletişim ve problem çözme becerilerini geliştirir. Duygusal zeka, genellikle beş ana bileşenle tanımlanır: öz-farkındalık, öz-yönetim, sosyal farkındalık, ilişki yönetimi ve motivasyon. Bu bileşenler, bireylerin hem kişisel hem de profesyonel yaşamlarında daha başarılı olmalarına yardımcı olur.