인적 자원 관리(HRM)는 조직 내에서 직원의 채용, 교육, 평가 및 보상을 포함한 다양한 활동을 관리하는 과정입니다. 이 과정은 직원의 능력을 최대한 발휘하도록 지원하고, 조직의 목표와 일치하도록 인력을 조정하는 데 중점을 둡니다. 또한, 인적 자원 관리(HRM)는 직원의 만족도와 생산성을 높이기 위해 조직 문화와 환경을 개선하는 역할도 합니다. 이를 통해 조직은 인재를 유지하고, 경쟁력을 강화할 수 있습니다.