서면 커뮤니케이션은 정보를 전달하기 위해 글을 사용하는 방법입니다. 이 방식은 이메일, 편지, 보고서 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다. 서면 커뮤니케이션은 메시지를 명확하게 전달하고 기록으로 남길 수 있는 장점이 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 비즈니스, 교육, 개인적인 상황에서 모두 사용됩니다. 비즈니스에서는 계약서나 회의록을 작성할 때 필요하며, 교육에서는 과제나 연구 결과를 제출하는 데 활용됩니다. 서면 커뮤니케이션은 상대방이 내용을 다시 확인할 수 있도록 도와줍니다.