गुणवत्ता नियंत्रण (Quality Control) एक प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करना है। यह प्रक्रिया विभिन्न मानकों और मापदंडों के अनुसार उत्पादों की जांच और परीक्षण करती है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे ग्राहकों की अपेक्षाओं पर खरे उतरते हैं। गुणवत्ता नियंत्रण में आमतौर पर उत्पादन के विभिन्न चरणों में निरीक्षण, परीक्षण और विश्लेषण शामिल होते हैं। यह प्रक्रिया उपभोक्ता संतोष को बढ़ाने और व्यापार की प्रतिष्ठा को बनाए रखने में मदद करती है। गुणवत्ता नियंत्रण के माध्यम से, कंपनियाँ अपने उत्पादों की विश्वसनीयता और स्थिरता को बढ़ा सकती हैं।