معیارهای عملکرد به مجموعه‌ای از استانداردها و شاخص‌ها اطلاق می‌شود که برای ارزیابی و سنجش کارایی و اثربخشی یک سازمان، پروژه یا فرد استفاده می‌شوند. این معیارها می‌توانند شامل جنبه‌های مالی، کیفیت، زمان‌بندی و رضایت مشتری باشند و به مدیران کمک می‌کنند تا نقاط قوت و ضعف را شناسایی کنند. استفاده از معیارهای عملکرد به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به بهبود مستمر دست یابند و تصمیمات بهتری اتخاذ کنند. با تعیین اهداف مشخص و اندازه‌گیری پیشرفت در راستای آن‌ها، مدیران می‌توانند استراتژی‌های خود را بهینه‌سازی کنند و به نتایج مطلوب‌تری برسند.