حوادث (Incidents) تشير إلى الأحداث غير المخطط لها التي تحدث بشكل مفاجئ، وغالبًا ما تؤدي إلى نتائج سلبية. يمكن أن تشمل هذه الحوادث حوادث السير، الحرائق، أو حتى الكوارث الطبيعية مثل الزلازل. الهدف من دراسة الحوادث هو فهم أسبابها وتقليل مخاطر حدوثها في المستقبل. تتطلب إدارة الحوادث استجابة سريعة وفعالة من قبل الفرق المعنية مثل الشرطة والإسعاف وفرق الإطفاء. يتم تحليل الحوادث بعد وقوعها لتحديد العوامل المساهمة، مما يساعد في تحسين السلامة العامة وتطوير استراتيجيات وقائية.