حل المشكلات هو عملية تتضمن تحديد وتفسير القضايا أو التحديات التي تواجه الأفراد أو المجموعات. يتطلب ذلك تحليل الوضع الحالي، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير استراتيجيات فعالة للتغلب على هذه التحديات. تتضمن خطوات حل المشكلات عادةً تحديد المشكلة، جمع المعلومات، توليد الحلول المحتملة، تقييم الخيارات، وتنفيذ الحل المختار. يمكن استخدام تقنيات مثل العصف الذهني وتحليل SWOT لتحسين فعالية هذه العملية.