المراجعات هي تقييمات أو آراء تُكتب حول منتج أو خدمة معينة. تهدف هذه المراجعات إلى مساعدة المستهلكين في اتخاذ قرارات مستنيرة قبل الشراء. يمكن أن تشمل المراجعات معلومات عن الجودة، السعر، والأداء، وغالبًا ما تُكتب من قبل مستخدمين سابقين. تُعتبر المراجعات جزءًا مهمًا من تجربة التسوق عبر الإنترنت، حيث يمكن العثور عليها على مواقع مثل أمازون ويوتيوب. تساعد هذه المراجعات في بناء الثقة بين المشترين والبائعين، وتوفر رؤى قيمة حول ما يمكن توقعه من المنتجات أو الخدمات المختلفة.