الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على المشاعر وفهمها، سواء كانت مشاعرنا أو مشاعر الآخرين. يشمل ذلك القدرة على إدارة العواطف بشكل فعّال، مما يساعد في تحسين العلاقات الشخصية والمهنية. يتكون الذكاء العاطفي من عدة مهارات، مثل التعاطف، والوعي الذاتي، وإدارة الضغوط. الأشخاص الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ غالبًا ما يكونون أكثر نجاحًا في التواصل وحل النزاعات، مما يسهم في بيئة عمل إيجابية وعلاقات صحية.