التفاوض
التفاوض هو عملية تواصل بين طرفين أو أكثر تهدف إلى الوصول إلى اتفاق يرضي جميع الأطراف. يتضمن التفاوض تبادل الأفكار والمعلومات، حيث يسعى كل طرف لتحقيق مصالحه الخاصة. يمكن أن يحدث التفاوض في مجالات متعددة مثل الأعمال، السياسة، أو حتى في الحياة اليومية.
تتطلب مهارات التفاوض القدرة على الاستماع، الفهم، والتعبير عن الرغبات بوضوح. يمكن أن تشمل استراتيجيات التفاوض تقديم تنازلات أو البحث عن حلول مبتكرة. يعتبر التفاوض أداة مهمة لحل النزاعات وبناء علاقات قوية بين الأفراد أو المؤسسات.