الاستطلاعات هي أدوات تستخدم لجمع المعلومات والآراء من مجموعة معينة من الأشخاص. تُستخدم هذه الأدوات في مجالات متعددة مثل التسويق والبحوث الاجتماعية والسياسة، حيث تساعد في فهم احتياجات وتوجهات الجمهور. تتضمن الاستطلاعات عادةً مجموعة من الأسئلة التي يمكن أن تكون مغلقة أو مفتوحة. يتم تحليل النتائج لتقديم رؤى قيمة، مما يساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على البيانات التي تم جمعها.