الإجراءات هي مجموعة من الخطوات أو العمليات التي يتم اتباعها لتحقيق هدف معين أو لإنجاز مهمة محددة. يمكن أن تشمل هذه الخطوات التعليمات، القواعد، أو المعايير التي يجب الالتزام بها. تُستخدم الإجراءات في مجالات متعددة مثل الإدارة، التعليم، والصناعة لضمان تنظيم العمل وتحقيق النتائج المرجوة. تساعد الإجراءات في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء، حيث توفر إطار عمل واضح للأفراد أو الفرق. من خلال اتباع الإجراءات المحددة، يمكن للأشخاص فهم ما هو متوقع منهم وكيفية التعامل مع المهام المختلفة بشكل أفضل.