ارتباطات به معنای برقراری ارتباط و تبادل اطلاعات بین افراد، گروه‌ها یا سازمان‌ها است. این مفهوم شامل انواع مختلفی از ارتباطات، از جمله ارتباطات کلامی، ارتباطات غیرکلامی و ارتباطات نوشتاری می‌شود. هدف اصلی ارتباطات، انتقال پیام و ایجاد درک متقابل است. در دنیای امروز، ارتباطات نقش بسیار مهمی در زندگی روزمره و کسب‌وکارها ایفا می‌کند. با پیشرفت فناوری، ارتباطات دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی به ابزارهای اصلی برای برقراری ارتباط تبدیل شده‌اند. این ابزارها به افراد و سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به راحتی با یکدیگر در ارتباط باشند و اطلاعات را به سرعت به اشتراک بگذارند.