Сервис — это предоставление услуг или помощи, направленных на удовлетворение потребностей клиентов. Он может включать в себя различные области, такие как гостиничный бизнес, ресторанный сервис и обслуживание клиентов. Основная цель сервиса — обеспечить комфорт и удовлетворение пользователей. Качество сервиса играет важную роль в успехе бизнеса. Хороший сервис может повысить лояльность клиентов и привлечь новых. Важные аспекты сервиса включают вежливость, оперативность и профессионализм сотрудников, что способствует созданию положительного опыта для клиентов.