Операционная деятельность — это процесс, связанный с повседневными операциями компании, направленный на производство товаров или предоставление услуг. Она включает в себя управление ресурсами, такими как персонал, материалы и технологии, для достижения эффективных результатов. В рамках операционной деятельности компании разрабатываются стратегии для оптимизации процессов, повышения качества и снижения затрат. Это может включать в себя логистику, производственные процессы и обслуживание клиентов, что в конечном итоге способствует достижению бизнес-целей.