коммуникации
Коммуникации — это процесс обмена информацией между людьми или группами. Они могут происходить через различные каналы, такие как устная речь, письменные сообщения, электронная почта и социальные сети. Эффективные коммуникации помогают установить взаимопонимание и решать проблемы.
Существует несколько типов коммуникаций: вербальная (слова), невербальная (жесты, мимика) и паравербальная (интонация, темп речи). Каждая из этих форм играет важную роль в том, как мы воспринимаем и передаем информацию. Правильное использование коммуникаций способствует улучшению отношений и повышению продуктивности.