Дизайнерское мышление — это подход к решению проблем, который фокусируется на понимании потребностей пользователей. Он включает в себя этапы эмпатии, определения проблемы, генерации идей, прототипирования и тестирования. Этот процесс помогает создавать инновационные решения, ориентированные на реальные нужды людей. Основная цель дизайнерского мышления — улучшить качество жизни пользователей через креативные и практичные решения. Этот метод широко используется в различных областях, включая продуктовый дизайн, услуги и образование, позволяя командам работать более эффективно и сотрудничать для достижения лучших результатов.