Το ηλεκτρονικό εμπόριο αναφέρεται στην αγορά και πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου. Περιλαμβάνει διάφορες δραστηριότητες, όπως η ηλεκτρονική πώληση, οι διαδικτυακές αγορές και οι ψηφιακές πληρωμές. Οι καταναλωτές μπορούν να περιηγηθούν σε ιστοσελίδες και να κάνουν αγορές από την άνεση του σπιτιού τους. Η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει αλλάξει τον τρόπο που οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους. Πλατφόρμες όπως το Amazon και το eBay έχουν διευκολύνει την πρόσβαση σε προϊόντα από όλο τον κόσμο, προσφέροντας ποικιλία και ευκολία στους καταναλωτές.