Τα ηλεκτρονικά καταστήματα είναι διαδικτυακές πλατφόρμες όπου οι καταναλωτές μπορούν να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτά τα καταστήματα προσφέρουν μια ποικιλία προϊόντων, όπως ρούχα, ηλεκτρονικά είδη και τρόφιμα, και επιτρέπουν στους χρήστες να περιηγούνται και να συγκρίνουν τιμές από την άνεση του σπιτιού τους. Η διαδικασία αγοράς σε ηλεκτρονικά καταστήματα είναι συνήθως απλή. Οι πελάτες επιλέγουν τα προϊόντα που επιθυμούν, τα προσθέτουν στο καλάθι αγορών τους και ολοκληρώνουν την παραγγελία τους μέσω ασφαλών μεθόδων πληρωμής. Δημοφιλή ηλεκτρονικά καταστήματα περιλαμβάνουν Amazon, eBay και Alibaba.