διαπραγμάτευση
Η διαπραγμάτευση είναι η διαδικασία κατά την οποία δύο ή περισσότερα μέρη προσπαθούν να επιτύχουν μια συμφωνία ή να λύσουν μια διαφορά. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει την ανταλλαγή προτάσεων και την αναζήτηση κοινού εδάφους, ώστε να ικανοποιηθούν οι ανάγκες και οι επιθυμίες όλων των εμπλεκομένων.
Στις διαπραγματεύσεις, οι συμμετέχοντες μπορεί να χρησιμοποιούν διάφορες στρατηγικές και τεχνικές για να ενισχύσουν τη θέση τους. Η επιτυχία της διαπραγμάτευσης εξαρτάται από την ικανότητα των μερών να επικοινωνούν αποτελεσματικά και να κατανοούν τις προοπτικές και τα συμφέροντα των άλλων, όπως συμβαίνει σε πολλές επαγγελματικές καταστάσεις ή σε {