Os "serviços" referem-se a atividades ou tarefas realizadas para atender às necessidades de indivíduos ou empresas. Eles podem incluir uma ampla gama de ofertas, como consultoria, manutenção, educação e saúde. Os serviços são intangíveis, ou seja, não resultam em um produto físico, mas em benefícios ou soluções. Esses serviços podem ser prestados por profissionais ou empresas especializadas, como médicos, professores e técnicos. A qualidade e a eficiência dos serviços são fundamentais para a satisfação do cliente, e muitas vezes são avaliadas por meio de feedback e avaliações.