A fogyasztói magatartás a vásárlók döntéseit és viselkedését vizsgálja, amikor termékeket vagy szolgáltatásokat választanak. Ez magában foglalja a vásárlási szokásokat, preferenciákat és a vásárlás során felmerülő érzelmeket. A fogyasztói magatartás megértése segít a vállalatoknak a marketing stratégiáik kialakításában, hogy jobban elérjék a célközönséget. A fogyasztói magatartás elemzése során figyelembe kell venni a kulturális, szociális és személyes tényezőket, amelyek befolyásolják a vásárlói döntéseket. A kutatások során a szakemberek különböző módszereket alkalmaznak, például kérdőíveket