통계적 공정 제어 (SPC)은 제조 및 서비스 프로세스의 품질을 관리하고 개선하기 위한 방법입니다. 이 기법은 데이터 수집과 분석을 통해 공정의 변동성을 이해하고, 이를 통해 제품이나 서비스의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다. SPC는 주로 차트와 그래프를 사용하여 공정 데이터를 시각적으로 표현합니다. 이를 통해 문제를 조기에 발견하고, 필요한 조치를 취함으로써 품질 향상과 비용 절감을 이끌어낼 수 있습니다.